ปัญหา Mac ขึ้นเครื่องหมาย "?"

MacPhone รับซ่อม Mac ทุกรุ่น iMac Macbook  ลงโปรแกรมMac/PC ทุกรุ่น  | จำหน่ายเคส Macbook Case Macbook

ร้านเปิด อังคาร-เสาร์ : 11:30 - 20:00 | อาทิตย์ : 11:30 - 18:00 | หยุดทุกวันจันทร์

























ปัญหา Mac ขึ้นเครื่องหมาย " ? "

อาการนี้เป็นได้หลายสาเหตุ

เครื่องขึ้นเครื่องหมาย ? หลัก ๆ ระบบในเครื่อง มองไม่เห็น macOS นั้นเอง

จะแบ่งสาเหตุย่อย ๆ ตามนี้

 Cinque Terre

 

macOS หาย

macOS หาย จากการ Format หรือพยายามทำอะไรก็ตามเกี่ยวกับ system เครื่อง

แล้วทำให้ระบบหายไป จึงเกิดเครื่อง ? ตอนเปิดเครื่อง

แปลว่า macOS ในเครื่องนั้น ถูกลบ  ข้อมูลทั้งหมดในเครื่อง หายตามไปด้วย

How to..

คือ ต้องลง macOS ใหม่

ทุกอย่างเริ่มนับ 1 ใหม่เหมือนตอนแกะเครื่องครั้งแรก

 Cinque Terre

 

Hard disk ในเครื่อง มีปัญหา

ไม่ว่าในเครื่องจะเป็น Hard disk แบบ SSD ,Flash Storage หรือ แบบฝั่งลง Logic board

หากเราไม่ได้ไปยุ่งเกี่ยวกับ macOS  แล้วเกิดเครื่องหมาย ? ตอนเปิดเครื่อง

เป็นกรณีนี้ เครื่องมองไม่เห็น Hard disk

How to..

ต้องแกะ Hard disk ในเครื่องออกมาเช็ค 

เพื่อเช็ค Hard disk ว่ายังทำงานปกติหรือไม่ ถ้ายังทำงานปกติ ข้อมูลจะยังอยู่เหมือนเดิม

แต่ถ้า Hard disk พัง macOS และ ข้อมูลทุกอย่างที่อยู่ใน Hard disk ก็จะหายไปทั้งหมด

ทำการเปลี่ยน Hard disk เครื่องจะกลับมาใช้งานได้ปกติ

*สำหรับเครื่องที่ Hard disk เป็นแบบฝั่งลง logic board รุ่นใหม่ ๆ ต้องเช็คในส่วนของ Logic board*

Cinque Terre

Cinque Terre

 

Cable Hard disk มีปัญหา

สำหรับรุ่นเก่า ๆ อย่างรุ่น “MacBook Pro ปี Mid 2012 ลงไป

รุ่นนี้จะมีสายเชื่อมต่อระหว่าง Logic Board เข้าไปที่ Hard disk

สำหรับรุ่นนี้เจอเสียบ่อย ๆ เป็นปัญหาเฉพาะรุ่น เฉพาะปี อาจเกิดจากสาเหตุนี้ได้เช่นกัน

How to..

เปลี่ยนเฉพาะสาย Cable เครื่องจะกลับมามองเห็น Hard disk อีกครั้ง

และ อาการนี้มีโอกาสที่จะกลับมาเป็นอีกได้

 Cinque Terre

 

Socket Flash Storage มีปัญหา

สำหรับรุ่นเก่า อย่างรุ่น “MacBook Pro (Retina) ตั้งแต่ปี 2012-2015”

บางเครื่องเจอปัญหาจาก Socket สำหรับเชื่อมต่อ Flash Storage

เกิดจากความร้อน หรือ การดัดแปลง Socket เพื่อเชื่อมต่อ m.2 

หรือ เกิดจากอายุตามการใช้งาน ทำให้จุดนี้เสียหายได้

หากเป็นสาเหตุนี้ Flash Storage จะใช้งานได้ปกติ ข้อมูลไม่หาย

บางเคสเคยเจอเสียทั้ง 2 อย่าง ทั้ง socket และ Flash Storage ข้อมูลหายหมด

How to..

ต้องซ่อมเฉพาะส่วน Socket Flash Storage ถึงจะสามารถกลับมาใช้งานได้ปกติ

Cinque Terre 

 

เกิดจากการกระแทก

หากเครื่องเราไปประสบพบเจอ ตก กระแทก มา

บางครั้ง Hard disk อาจจะหลุด หรือ เกิดการขยับได้ แม้เพียงเล็กน้อย

ก็อาจจะเจอปัญหานี้ได้เช่นกัน

How to..

หาร้านเฉพาะทาง จัดการตรวจเช็ต หากเกิดจากสาเหตุนี้ ถอดและใส่เข้าไปใหม่ ไม่มีปัญหาอะไร เครื่องจะกลับมาทำงานปกติ

หากโชคร้าย ทำเครื่องตกแล้วพา Hard disk ในเครื่องพัง คงต้องเปลี่ยน Hard disk ใหม่

Cinque Terre

 

ทั้งนี้ทุกเครื่องสามารถเกิดขึ้นได้หมด แบ่งตามรุ่นและปี อาการแตกต่างกันไป

ต้องนำมาเช็คโดยละเอียดว่าเกิดจากสาเหตุใด ตามหัวข้อที่กล่าวมา

สำคัญมากอย่าลืม Backup ข้อมูลบ่อย ๆ เพราะเรื่องนี้กระทบเรื่องข้อมูลในเครื่อง 50/50

 

MacPhone